La CASA DE Busby de Sudáfrica recorta el trabajo de inventario a través de RFID

15 de enero de 2018-The House of Busby, un minorista en Sudáfrica, ha implementado una solución basada en RFID en una de sus tiendas de Johannesburgo para aumentar la visibilidad de su inventario y reducir la cantidad de tiempo que el personal dedicaba a contar existencias. La solución, proporcionada por Milestone Integrated Systems, emplea la tecnología RFID de ultra alta frecuencia (UHF) EPC de Keonn, incluidos los lectores y su software AdvanCloud, para administrar los datos leídos recopilados. La tienda que utiliza la tecnología se encuentra en el centro comercial Sandton City de Johannesburgo.

Desde la implementación del sistema, La compañía informa que ha reducido la cantidad de horas de trabajo necesarias para contar el inventario en una sola tienda completa de 120 horas hombre a menos de 30 minutos. El minorista también está utilizando la tecnología en su entrada para detectar si algún artículo sale de la tienda sin ser comprado. Debido a que un lector aéreo puede capturar cualquier número de identificación de etiqueta desde una distancia de varios metros, la puerta puede permanecer abierta, sin requerir puertas u otro hardware de obstrucción.

Milestone Integrated Systems, con sede en Johannesburgo, proporciona una solución de gestión de reducción a los minoristas de Sudáfrica, dice Neels Lourens, director gerente de la empresa. La Casa de Busby, fundada en 1986, sirve como minorista y mayorista. Vende bolsos y equipaje en sus propias tiendas, al tiempo que proporciona gestión de marca de tiendas para empresas como Guess, Aldo, Forever New, Karen Millen, Call it Spring y Kipling. La Instalación inicial puede dar lugar a implementaciones adicionales en otras tiendas de la marca, informa la compañía.

Desde que el sistema se implementó a principios de este año, la tienda Sandton ha estado aplicando etiquetas RFID UHF pasivas a sus aproximadamente 7.000 productos, que incluyen ropa, joyas, relojes, bolsos, carteras y gafas de sol. Los productos están equipados con uno de dos tipos de etiquetas RFID UHF: etiquetas duras y etiquetas de joyería, ambas proporcionadas por Century RFID.

Cuando los productos se reciben y se exhiben en el frente de la tienda, los empleados usan una unidad RFID Keonn AdvanStation para codificar las etiquetas de esos artículos. El lector de mesa independiente viene con un escáner de código de barras y un interrogador RFID UHF incorporado. Los usuarios pueden simplemente escanear el código de barras de un producto para capturar su unidad de almacenamiento (SKU), y el lector captura el número de identificación de la etiqueta dura o etiqueta de joyería que se aplica a ese artículo. El código de barras y el número RFID se vinculan en el software basado en la nube.

Cuando un trabajador realiza recuentos de inventario en la tienda, usa un lector de mano AdvanScan. El empleado simplemente abre la aplicación AdvanScan en el dispositivo, selecciona un mensaje para crear un nuevo recuento de inventario y camina por la Sala delantera o trasera de la tienda. Captura de las lecturas de identificación de etiquetas mientras pasa productos en estantes o perchas. Luego, el lector reenvía los datos recopilados al software basado en la nube a través de una conexión Wi-Fi o celular, creando así un recuento de existencias actualizado.

En el punto de venta, se instala un lector AdvanPay debajo del mostrador. Cuando un cliente compra productos en la tienda, un asociado barre la etiqueta de cada producto sobre el lector, lo que captura la identificación única de cada etiqueta. Esos identificadores de etiquetas se desactivan en el software y las etiquetas mismas, una vez eliminadas de los elementos, se pueden reutilizar en otros productos.

A la salida de la tienda, Milestone instaló un lector de prevención de pérdidas aéreas AdvanSafe. Si una persona lleva un producto a través de la puerta con una etiqueta que no se ha desactivado, el lector capturará el número de identificación de esa etiqueta. El software AdvanCloud activará una alerta audible, al mismo tiempo que enviará un mensaje de texto SMS a los asociados de la tienda, no solo indicando que algo se está quitando de la tienda, sino también identificando el producto. El sistema también muestra una imagen de ese artículo y su estado de inventario se actualiza para indicar que ya no está en stock.

La ganancia más notable del sistema desde que se puso en marcha la tecnología, informa Lourens, ha sido una reducción en la mano de obra para el conteo de existencias. "Antes de la instalación de RFID, un equipo de seis personas tardó unos dos días hábiles en completar un inventario", dice. "Ahora, con RFID, se tarda menos de media hora en completar un inventario". Esto equivale a una reducción en los costos operativos, agrega Lourens, mientras que la tecnología también garantiza la precisión del inventario para que los productos estén en el estante donde los clientes puedan verlos. Eso, señala, resulta en mayores ganancias para la tienda.

La Casa de Busby ahora está considerando instalarseG Soluciones RFID similares en sus otras tiendas de marca. La compañía dice que opera más de 150 tiendas de este tipo en Sudáfrica, con más de 50 ubicadas en los siete principales centros comerciales del país.

Texto de Claire Swedberg, cortesía de RFID Journal.